ドコモを解約するときの注意点をドコモショップで聞いてきたので紹介したいと思います。
解約を考えている方の、お役に立てるよう記事にしました。
ろぐきたでは札幌市西区を中心に、北海道の情報や食べ物などについて発信しています。
今回は少し例外ですが、お役に立てたら幸いです。
質問したこと
私が知りたかった内容
・解約金の金額
・ポイントはどうなるか
・iDは使えるのか
・モバイルスイカ、ナナコ、ぺコマ(セイコーマートの電子マネー)は使えるのか
次にドコモショップの回答を書いていきます。
解約金の金額
10月中に解約した場合は10,450円(税込)＋利用料です。
参考までに私の契約内容ですが、
料金プラン：シンプルプラン 980円
パケットパック：ベーシックパック（～1GB） 2,900円
SPモード利用料 300円
ケータイ補償サービス利用料 500円
10月利用料5,480円
解約金10,450円はずっとドコモ割が原因のようです。
私は先日タイミング良くメッセージが来て、11月が更新月なので10,450円は無料になるそうです。
11月更新月の人は11月、12月、1月まで解約金が無料。
メッセージと契約内容の参考画像
ポイントはどうなるか
dポイントはdアカウントが無い人は消滅するそうです。
ドコモショップではアカウント作成をおすすめしていました。
iDは使えるのか
通信しないと使えないそうなので、SIMが入っていないスマホでは使用できないようです。
通信可能なスマホに移行するか、新しいSIMを挿入してください。
モバイルスイカ、ナナコ、ぺコマ(セイコーマートの電子マネー)は使えるのか
こちらも同じく通信しないと使えないそうです。
スマホを分割で購入し使っている人
一括清算になるようです。
その他 気を付けること
・ドコモを通して契約しているサービスがある人は、解約等手続きしてください。
・解約と同時にメールアドレスが使えなくなるので、登録に使用している人は変更してください。
・解約は1日にしても日割りは無く、基本料等1カ月分請求されるので月末解約が少しお得。
・解約はオンラインでできないので、ドコモショップの予約をし来店してください。
ドコモショップ予約ページ
・必要なものは「本人確認用身分証明書」「契約してるスマホ」。
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